Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Kantongin.id. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini secara penuh. Mohon dibaca dengan teliti.

1. Definisi

• Layanan: aplikasi keuangan pribadi Kantongin.id, termasuk web app, fitur AI, dan integrasi WhatsApp.
• Pengguna / Anda: setiap individu yang membuat akun di Kantongin.id.
• Kami: tim pengelola Kantongin.id.
• Kode Aktivasi: kode unik yang diberikan setelah pembelian paket berbayar.

2. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan, Anda wajib:

• Memberikan informasi yang benar dan akurat (nama, email, dll).
• Menjaga kerahasiaan password. Kami tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah akibat kebocoran password Anda.
• Berusia minimal 13 tahun. Pengguna di bawah 17 tahun harus mendapat izin orang tua/wali.
• Tidak membuat akun ganda menggunakan email berbeda untuk menghindari ketentuan.

3. Paket Berbayar & Pembayaran

• Paket dibeli melalui payment gateway resmi (Lynk.id). Kami tidak menerima pembayaran langsung di luar channel resmi.
• Setelah pembayaran sukses, kode aktivasi otomatis dikirim ke email yang Anda berikan saat checkout.
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak berlaku untuk paket yang sudah dibeli (Anda dapat menggunakan layanan sampai masa aktif habis).
• Lihat Kebijakan Aktivasi untuk detail penggunaan kode.

4. Kebijakan Refund

Karena layanan bersifat digital dan kode aktivasi langsung diberikan setelah pembayaran:

• Refund hanya berlaku jika terjadi kesalahan teknis di sisi kami yang membuat akun tidak bisa diaktivasi dalam 24 jam (setelah email aktivasi diterima).
• Refund tidak berlaku untuk perubahan pikiran, salah beli paket, atau ketidakpuasan dengan fitur.
• Pengajuan refund: hubungi Support maksimal 7 hari setelah pembelian dengan menyertakan bukti pembayaran.

5. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan layanan untuk kegiatan ilegal, penipuan, atau pencucian uang.
• Mencoba meng-hack, reverse-engineer, atau mengeksploitasi celah keamanan.
• Membagikan kode aktivasi kepada orang lain (1 kode = 1 akun, sistem akan menolak otomatis).
• Membuat scraping, bot, atau automasi yang membebani server.
• Mengupload konten yang melanggar hukum (data palsu, malware, dll).

6. Konten yang Anda Buat

Semua data yang Anda input (transaksi, akun, goal, dll) adalah milik Anda. Kami hanya menyimpan dan memproses sesuai instruksi Anda dan mengikuti Kebijakan Privasi. Anda dapat export/delete data kapan pun melalui menu Pengaturan.

7. Layanan AI Assistant

Fitur AI (Groq + WhatsApp AI) memberikan analisis dan saran berdasarkan data finansial Anda:

• Saran AI bersifat edukatif, bukan saran finansial profesional. Keputusan investasi/keuangan tetap tanggung jawab Anda.
• AI dapat saja salah atau bias. Cross-check dengan profesional kalau menyangkut keputusan besar.
• Data yang dikirim ke AI provider (Groq) tunduk pada kebijakan privasi mereka. Kami minimalkan data yang dishare.

8. Penghentian Akun

• Anda dapat menonaktifkan akun kapan pun melalui Pengaturan atau dengan menghubungi Support.
• Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar S&K ini tanpa refund, dengan notifikasi terlebih dahulu (kecuali pelanggaran berat).
• Setelah akun dinonaktifkan, data Anda dihapus dalam 30 hari (kecuali data yang harus disimpan untuk kewajiban hukum).

9. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kehilangan data akibat tindakan pihak ketiga (peretasan, kebocoran provider) di luar kendali kami yang wajar.
• Gangguan layanan akibat maintenance, downtime hosting, atau force majeure.
• Keputusan finansial Anda yang berdasarkan data/saran dari layanan.

Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang Anda bayar dalam 12 bulan terakhir.

10. Perubahan S&K

Kami dapat memperbarui S&K ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan via email atau notifikasi dalam app minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah tanggal berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap S&K baru.

11. Hukum yang Berlaku

S&K ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah; jika gagal, melalui pengadilan negeri yang berwenang.

12. Kontak

Pertanyaan tentang S&K? Hubungi support kami atau email support@kantongin.id.